Questions Fréquentes

Trouvez toutes les réponses sur Mon Inventaire

Questions Générales

Mon Inventaire est-il vraiment gratuit ?

Oui, Mon Inventaire est 100% gratuit et sans publicité. Vous pouvez :

  • Ajouter jusqu'à 20 objets par catégorie
  • Utiliser le dressing virtuel
  • Gérer vos collections
  • Exporter en PDF
  • Synchroniser vos données

La version Premium offre un inventaire illimité et l'IA créateur de tenues.

Sur quels appareils fonctionne l'application ?

Mon Inventaire est disponible sur Android via le Google Play Store (Android 7.0+) et sur iOS via l'App Store (iOS 15.1+).

L'application est-elle disponible en plusieurs langues ?

Oui ! Mon Inventaire est disponible en 9 langues :

  • Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Italien
  • Néerlandais, Polonais, Portugais, Roumain

La langue s'adapte automatiquement à celle de votre téléphone.

Dois-je créer un compte pour utiliser l'application ?

Vous pouvez utiliser l'application en mode invité sans compte. Cependant, créer un compte (gratuit) vous permet de :

  • Synchroniser vos données dans le cloud
  • Récupérer vos données si vous changez de téléphone
  • Accéder à vos inventaires depuis plusieurs appareils

Sécurité & Confidentialité

Mes données sont-elles sécurisées ?

Absolument. Vos données sont protégées par :

  • Chiffrement AES-256 : standard bancaire
  • Connexion HTTPS : transferts sécurisés
  • Authentification Firebase : comptes protégés
  • Conformité RGPD : respect de vos droits
Qu'est-ce que l'espace privé ?

L'espace privé est un coffre-fort numérique ultra-sécurisé pour vos documents sensibles :

  • Protection par empreinte digitale ou reconnaissance faciale
  • Chiffrement de bout en bout
  • Parfait pour factures importantes, garanties, documents personnels
Vendez-vous mes données ?

Jamais. Vos données vous appartiennent. Nous ne vendons, ne partageons et n'analysons pas vos informations personnelles à des fins publicitaires ou commerciales.

Comment supprimer mes données ?

Vous pouvez supprimer toutes vos données à tout moment :

La suppression est définitive et irréversible.

Fonctionnalités

Comment fonctionne l'export PDF pour l'assurance ?

L'export PDF génère un document professionnel contenant :

  • Liste de tous vos biens avec photos
  • Descriptions et catégories
  • Valeurs estimées et prix d'achat
  • Date d'ajout

Parfait pour les déclarations de sinistre (vol, incendie, dégât des eaux).

Comment fonctionne le dressing virtuel ?

Le dressing virtuel vous permet de :

  • Photographier tous vos vêtements
  • Les organiser par catégorie (hauts, bas, chaussures...)
  • Créer des tenues
  • Recevoir des rappels si vous prêtez un vêtement
  • Avec Premium : l'IA suggère des combinaisons de tenues
Puis-je gérer mes véhicules ?

Oui ! La section véhicules permet de :

  • Enregistrer vos voitures et motos
  • Suivre les entretiens (vidange, pneus, révision...)
  • Recevoir des rappels de contrôle technique
  • Stocker les documents (carte grise, assurance)
  • Suivre le kilométrage
Comment fonctionnent les QR codes ?

Vous pouvez générer un QR code unique pour chaque article. Utilisation :

  • Imprimez et collez le QR code sur l'objet ou son rangement
  • Scannez-le pour retrouver instantanément la fiche de l'article
  • Pratique pour les cartons de déménagement ou le stockage
L'application fonctionne-t-elle hors ligne ?

Oui, partiellement. Vous pouvez consulter et ajouter des articles hors ligne. La synchronisation se fait automatiquement quand vous retrouvez une connexion internet.

Seules les fonctionnalités IA nécessitent une connexion.

Premium & Paiement

Que contient la version Premium ?

Premium débloque des fonctionnalités avancées :

  • IA Créateur de tenues : suggestions de looks personnalisées
  • Analyse IA de looks : score et conseils sur vos tenues
  • Stockage cloud étendu
  • Support prioritaire
  • Fonctionnalités en avant-première
Comment m'abonner à Premium ?

Dans l'application, allez dans Paramètres > Premium. Le paiement est géré de manière sécurisée par Google Play.

Vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres de votre compte Google Play.

Puis-je essayer Premium gratuitement ?

Des offres d'essai peuvent être proposées ponctuellement. Consultez la section Premium de l'application pour voir les offres en cours.

Comment annuler mon abonnement Premium ?

L'annulation se fait via Google Play :

  • Ouvrez Google Play Store
  • Menu > Abonnements
  • Sélectionnez Mon Inventaire
  • Annuler l'abonnement

Vous conservez l'accès Premium jusqu'à la fin de la période payée.

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