Supprimer mes données

Instructions pour supprimer votre compte et toutes vos données personnelles de Mon Inventaire

Attention : La suppression de votre compte est définitive et irréversible. Toutes vos données, photos et informations seront supprimées de nos serveurs dans un délai de 30 jours.

Méthode 1 : Suppression depuis l'application (Recommandé)

1Ouvrez l'application Mon Inventaire

Assurez-vous d'être connecté à votre compte.

2Accédez aux Paramètres

Appuyez sur l'icône de menu (☰) puis sélectionnez "Paramètres".

3Section "Mon Compte"

Faites défiler jusqu'à la section "Mon Compte" ou "Gestion du compte".

4Supprimer le compte

Appuyez sur "Supprimer mon compte" et confirmez votre choix. Vous devrez peut-être saisir votre mot de passe.

Méthode 2 : Demande par email

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, envoyez-nous une demande de suppression par email :

Alternative : Vous pouvez également nous contacter directement à app.mon.inventaire@gmail.com

Données qui seront supprimées

Type de données Délai de suppression
Informations de compte (email, nom) Immédiat
Inventaire et descriptions Immédiat
Photos et médias Sous 30 jours
Données de paiement (si premium) Géré par Google Play
Sauvegardes cloud Sous 30 jours
Logs et analytics anonymisés Sous 90 jours

Données conservées après suppression

  • Données anonymisées - Statistiques d'utilisation sans identification possible
  • Obligations légales - Données requises par la loi (factures, etc.)
  • Abonnements actifs - Annulez d'abord votre abonnement sur Google Play
Important : Si vous avez un abonnement Premium actif, pensez à l'annuler depuis Google Play Store avant de supprimer votre compte pour éviter les frais récurrents.

Questions fréquentes

Combien de temps prend la suppression ?

La suppression du compte est effective immédiatement. Les photos et médias peuvent prendre jusqu'à 30 jours pour être complètement effacés de nos serveurs.

Puis-je récupérer mes données après suppression ?

Non. La suppression est définitive. Nous vous recommandons d'exporter vos données avant de supprimer votre compte.

Mon abonnement Premium sera-t-il remboursé ?

Les remboursements sont gérés par Google Play. Contactez le support Google Play pour toute demande de remboursement.

Contact

Pour toute question concernant la suppression de vos données :